Blog/FAQ

PBX versie 6.2.0

24 juni 2016 om 14u14
PBX versie 6.2.0

VoipCenter lanceert nieuwe PBX-versie 6.2.0

 

Nieuw

PBX - module: Automated Call Direction (modules)

Automated Call Direction (ACD) is de techniek waarbij de VoipCenter software kijkt naar het CallerID van de beller en op basis hiervan een bepaalde actie uitvoert.

Deze actie kan zijn  :
  • een bepaald belplan volgen
  • verbinden met DISA (kiestoon geven om nummer te bellen)
  • Callback initiëren (terugbellen met kiestoon om nummer te bellen)
 
Nieuw in ACD V6 is :
  • je kan kiezen voor 2 soorten filters: 'exact' en 'begint met'.
  • je kan een ACD-filter ook gebruiken in een belplan
  • je kan voor iedere tijdfilter apart bepalen of hiermee rekening moet worden gehouden
 

PBX-module : Direct Inward System Acces (modules)

 
DISA is de techniek om in te bellen op uw cloud telefooncentrale vanaf een extern nummer (vb GSMnr), teneinde op die manier verbonden te worden alsof u vanaf een intern VoIP-telefoontoestel zou bellen. Indien u zich middels een paswoord kan authenticeren krijgt u een kiestoon waardoor u elke interne extensie en elk publiek telefoonnummer via uw telefooncentrale kan bereiken.

U kan zo vanaf uw GSMnr inbellen op uw cloud telefooncentrale en inloggen op uw voicemailbox om nieuwe berichten te beluisteren.

U kan zo met uw GSMnr een internationale bestemming bellen via de cloud telefooncentrale (en dus via VoIP), wat ongetwijfeld goedkoper uitkomt dan dat u die internationale bestemming zou bellen rechtstreeks via uw GSM-operator.
 

PBX-module : Callback (modules)


Callback is de techniek om in te bellen op uw cloud telefooncentrale vanaf een extern nummer (vb GSMnr), teneinde op die manier verbonden te worden alsof u vanaf een intern VoIP-telefoontoestel zou bellen. Indien u zich middels een paswoord kan authenticeren zal uw cloud telefooncentrale u meteen terugbellen op het telefoonnummer waarvan u de oproep maakt. U krijgt een kiestoon aangeboden en kan dan eender welke interne extensie of publiek telefoonnummer bellen.

U kan zo vanaf uw GSMnr inbellen op uw cloud telefooncentrale en inloggen op uw voicemailbox om nieuwe berichten te beluisteren.

U kan zo met uw GSMnr een internationale bestemming bellen via de cloud telefooncentrale (en dus via VoIP), wat ongetwijfeld goedkoper uitkomt dan dat u die internationale bestemming zou bellen rechtstreeks via uw GSM-operator. Alle oproepkosten (naar uw GSMnr en naar het internationale nummer) worden immers gedragen door uw cloud telefooncentrale.
 
 

Update

PBX - module: Vakantieperiode (PBX)

Via de module 'Vakantieperiode' kan u een periode van afwezigheid/verlof instellen via een begindatum en einddatum, en dit toepassen op 1 of meerdere telefoonnummers.


Voortaan kan u ook bepalen of deze vakantieperiode zich ieder jaar moet herhalen.